李紫电 发表于 2021-01-30 最后更新 2021-01-30 1.付款后可以进行退款2.收货后可以进行退款退货3.积分类商品不能退款退货,积分商品是积分兑换的,类似赠品,不退换4.O3 后台退款,会员->退款申请5.O4 后台退款在商家后台,订单->售后申请